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Hier finden Sie alle Antworten zu den häufigsten Fragen (FAQ) zur DMRZ.de-Krankentransport-Software. Wir haben für Sie die wichtigsten Fragen rund um die Cloud-Software für Taxi-/Mietwagen-Unternehmen, Rettungsdienste, Krankentransport-Fahrdienste und Anbieter von Rollstuhl-/Tragestuhl-/Liegend-Fahrten zusammengestellt.
Mit der Fahrtenplanung der DMRZ.de Krankentransport-Software lassen sich nicht nur Fahrten planen und anlegen: Die Krankentransport-Software funktioniert besonders elegant in Anbindung an die Krankentransport-App und/oder TomTom-Navigationsgeräten. Jeder Fahrer sieht dann dem Smartphone oder Navi, welche Fahrten anstehen und können den aktuellen Fahrstatus mit einem Fingertipp an die Disposition weitergeben. Fahrtänderungen werden in Echtzeit an die mobilen Geräte übertragen. Außerdem sehen Sie dann per GPS, wo sich jeder Fahrer aktuell befindet. Ein weiterer Vorteil: Alle Daten zu einer Fahrt (Strecke, Abholort, Fahrgastdaten etc.) lassen sich mit einem Klick zu einem Abrechnungsfall hinzufügen. Sie müssen die abrechnungsrelevanten Daten also nicht noch einmal erneut eintippen.
Mit der Krankentransport-App sehen Ihre Fahrer, welche Fahrten anstehen und können den aktuellen Fahrtstatus (z. B. Anfahrt) der Disposition übermitteln. Der Disponent sieht dann dank GPS genau, wo sich jeder Fahrer aktuell befindet. Aber Ihre Fahrer können in der App auch alle Schichten einsehen und diese per Knopfdruck starten oder beenden. Zudem bietet die App die Funktion SmartSnapp: Hiermit können Sie die Verordnungen zur Krankenbeförderung (Muster 4) abfotografieren, sicher in Ihrem DMRZ.de-System abspeichern und automatisch in einen Abrechnungsfall übertragen. Sie müssen Versichertendaten dann nicht mehr von Hand eingeben und sparen dadurch viel Zeit bei der Abrechnung mit den Kostenträgern.
Die DMRZ.de Krankentransport-Software bietet Ihnen die Möglichkeit, alle Fahrzeuge zu verwalten. Im Fuhrparkmanagement können Sie alle Infos zu den Fahrzeugen angeben und welche Berechtigungen jeweils notwendig sind. Bei der Fahrtenplanung berücksichtigt das System diese Angaben – und schlägt Alarm, sollte bei der Fahrt beispielsweise ein Beifahrer vergessen worden sein. Lassen Sie sich über das Fuhrparkmanagement auch an TÜV-Fristen erinnern oder protokollieren Sie mögliche Schadenfälle an den Fahrzeugen.
Mit der DMRZ.de Krankentransport-Software lassen sich Mitarbeiter – egal, ob Fahrer, Beifahrer, Disponent oder andere – komfortabel managen. In der Mitarbeiterverwaltung legen Sie alle relevanten Daten an, u. a. wann ein Vertrag ausläuft, welche Berechtigungen ein Fahrer hat oder wie viele Urlaubstage einem zustehen. Auf Grundlage dessen lässt sich der digitale Schichtplan komfortabel ausfüllen. Jeder Mitarbeiter kann sogar von unterwegs über die Krankentransport-App von DMRZ.de einsehen, welche Schichten er hat und kann diese auf Knopfdruck starten und beenden. Im Arbeitszeitkonto behalten Sie und Ihre Mitarbeiter immer im Auge, wer wie viel gearbeitet hat.
Nein. DMRZ.de bietet eine Cloud-Software an, die über jeden Computer oder jedes Tablet genutzt werden kann. Installieren müssen Sie nichts. Um mit DMRZ.de zu arbeiten, benötigen Sie lediglich einen Webbrowser wie z. B. Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge, Internet Explorer oder Safari. Achten Sie auch darauf, dass angebotene Updates für die Browser aus Sicherheitsgründen immer installiert werden; die Browser sind dann immer auf dem neusten Stand.
Mit der Fahrtvermittlung vernetzen wir Fahrdienste mit den Krankenkassen. Alles was Sie tun müssen, ist sich auf DMRZ.de anzumelden und an der Fahrtvermittlung teilzunehmen. Und so läuft das dann ab: Die Kassen bieten in der DMRZ.de Fahrtvermittlung Fahrten an, die bereits genehmigt wurden. Alle teilnehmenden Fahrdienste erhalten daraufhin ein Benachrichtigung und können so bei Bedarf ein Angebot abgeben. Nachdem die Kasse ein Angebot angenommen hat, plant der Fahrdienst die Termine mit dem Fahrgast und führt die Fahrten durch. Übrigens: Besonders gut eignet sich die Fahrtvermittlung für Phasen, in denen wenig los ist und zusätzliche Aufträge und Neukunden hilfreich sind.