FAQ - Die häufigsten Fragen
Hilfe-Center
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Anfragen zu unserer online Abrechnungssoftware.
Durch Klick auf eine Frage gelangen Sie zur Antwort.
1. Geld
Was kostet die Abrechnung beim DMRZ?
Gibt es eine Anmeldegebühr, Mindestlaufzeit oder weitere Kosten, z. B. für Support?
Wie funktioniert das mit den Kosten? Stellen Sie Rechnungen an mich?
Bekomme ich das Geld für meine Rechnungen vom DMRZ oder von den Kostenträgern?
Bieten Sie auch Vorfinanzierung an?
2. Anmeldung
Wie melde ich mich beim DMRZ an?
Ich habe kein Institutionskennzeichen; wie bekomme ich eins?
Ich kann mich nicht einloggen, was kann ich tun?
Was hat es mit der Testphase auf sich?
3. Abrechnung
Warum sollte ich elektronisch abrechnen?
Wie erfahre Ich, welche Krankenkasse bereits auf den Datenträgeraustausch (DTA) umgestellt hat?
Wie funktioniert die Abrechnung über das DMRZ?
Ist die Abrechnung über die Plattform wirklich so einfach?
Was mache ich, wenn ich mit einer Eingabe nicht weiterkomme oder etwas nicht verstehe?
Ich möchte meine Rechnungen nicht selber eingeben. Bieten Sie Belegerfassung an?
4. Technische Fragen
Was benötige ich, um über das DMRZ abrechnen zu können?
Über welche Browser kann ich auf die DMRZ-Plattform zugreifen?
Wir sind für Sie da
Bei Belegen, die von den Krankenkassen nicht akzeptiert und zur Korrektur zurück gesandt werden, helfen Ihnen die Experten des DMRZ bei der Fehlerkorrektur. 
Sie haben sich bereits für die günstige Abrechnung über das DMRZ entschieden. Empfehlen Sie uns doch an Kollegen und Freunde. Sie und der Neukunde profitieren von je einer 10 Euro-Gutschrift auf Ihren DMRZ-Kundenkonten.